我想說這個(gè)觀點(diǎn)是不對(duì)的。
——何止二十幾歲的年輕人,我們這些三十多歲不到四十的初老人士更加害怕!我們精力被分散的地方更多!當(dāng)然也許四五十歲的人會(huì)更容易接受一些?
好了,這篇文章不是繼續(xù)這種吐槽的,而是試圖在批判之后找到未來的出路,畢竟,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)凝集力、集體榮譽(yù)感之類的文化需求始終存在,所以理論上團(tuán)建活動(dòng)這種形式的事物一定不會(huì)消失。但,總不能一直只是吃喝玩樂,就算是吃喝玩樂,是不是可以吃點(diǎn)意義出來呢?
還真的可以。好比人說話,話什么時(shí)候說、怎么說是有講究的,這飯(代指團(tuán)建活動(dòng))什么時(shí)候吃,怎么吃,其實(shí)也是有講究的。
我估計(jì)老板們是不會(huì)讀這篇文章的,不過如果有人讀了并且認(rèn)可我的觀點(diǎn),可以跟老板轉(zhuǎn)述轉(zhuǎn)述。
先來探討下為什么素質(zhì)訓(xùn)練一類的團(tuán)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期的目的。
團(tuán)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)可移植性非常差
無論是哪種團(tuán)建活動(dòng),除了純粹放松休閑的類型之外,只要企業(yè)抱著促進(jìn)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的,那么這個(gè)期望從一開始就不可能被滿足。
原因何在?
且不說那些拓展訓(xùn)練玩得開不開心吧,就算員工參與性很高,很積極,玩得也很開心。然后呢?
“坐我旁邊那哥們昨天扛木頭的時(shí)候跟我一組,非常賣力,這樣的好隊(duì)友我可要好好相處!
十分鐘后——“這件事為什么選他當(dāng)組長?明明我在這個(gè)領(lǐng)域積累最深啊。他是不是私下跟領(lǐng)導(dǎo)有什么不可告人的秘密?”
當(dāng)然,上段是一種夸張的表達(dá),相信大家能明白這是什么意思。拓展活動(dòng)雖然營造了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍和流程,在開展順利的情況下也確實(shí)讓參與者體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的愉悅感和成就感,但,這些與工作又有幾分關(guān)系?大多數(shù)人日常的工作沒有那么多節(jié)奏迅速,結(jié)果明確,分工與配合的需求非常清晰,旁邊還有人指導(dǎo)的沖突、反饋和協(xié)作。有的只是冗長的流程,和流程節(jié)點(diǎn)上對(duì)于各類機(jī)會(huì)與資源的爭奪與妥協(xié)。
不去解決資源分配問題,指望用一些場(chǎng)景與工作毫不相干的游戲來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人奮斗意志,這種情況約略等同于把五公里跑下來就覺得自己荷爾蒙爆表,可以上擂臺(tái)玩綜合格斗了。盡管他們需要一樣的東西——身體素質(zhì),但根本是完全不一樣的應(yīng)用場(chǎng)景。
如果用于文化建設(shè),就更荒謬了——請(qǐng)問,類似拓展訓(xùn)練的團(tuán)建活動(dòng),怎么體現(xiàn)“客戶至上”、“質(zhì)量第一”這種核心價(jià)值觀?——?jiǎng)e為難人家拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)者了。
有人說那當(dāng)初為什么企業(yè)要把拓展訓(xùn)練引入作為企業(yè)的培訓(xùn)課程或者團(tuán)建活動(dòng)?如果這些活動(dòng)沒有作用的話,為什么當(dāng)初人們?cè)O(shè)計(jì)出這些活動(dòng)來?
我們把視線投向過去,投向素質(zhì)拓展被設(shè)計(jì)出來的年代:
“這東西在上世紀(jì)40年代的英國被發(fā)明出來,本來就是為了“訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和艦船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉。”
知道了來源,是不是感覺一下豁然開朗了?人家的訓(xùn)練場(chǎng)景和應(yīng)用場(chǎng)景幾乎就沒多少區(qū)別,得到的經(jīng)驗(yàn)可移植性極強(qiáng),所以人家搞的真的是團(tuán)建(+訓(xùn)練),企業(yè)里搞的只是“團(tuán)健“,頂多有點(diǎn)健身的作用。
無論想培養(yǎng)什么素質(zhì),訓(xùn)練場(chǎng)景和應(yīng)用場(chǎng)景一定不能有太大差別,否則經(jīng)驗(yàn)無法共通,橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,換個(gè)場(chǎng)景立馬就變樣。
這還是活動(dòng)開展順利呢,再加上參與者動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的問題,這樣的活動(dòng)怎么可能有預(yù)期的效果?
上一條還只是宣告了拓展類活動(dòng)的失效,而這一條則是所有文化/團(tuán)建活動(dòng)都要面臨的困境。
我們可以按照目的把非工作場(chǎng)景的集體活動(dòng)簡單分為純休閑放松類和文化/團(tuán)隊(duì)建設(shè)類,文化/團(tuán)隊(duì)建設(shè)類剛才已經(jīng)分析了,那么純休閑放松類為啥似乎也沒多少作用呢?
原因也很簡單,因?yàn)楝F(xiàn)在人們有太多選擇了。要知道現(xiàn)在已經(jīng)不是文化活動(dòng)匱乏的年代了,聚餐,我為什么不跟朋友家人聚餐?打牌,我為什么不跟熟悉的牌搭子玩或者線上娛樂?戶外?大把的戶外俱樂部、旅游團(tuán)體,線路眾多,活動(dòng)給你安排地明明白白,還能認(rèn)識(shí)各行各業(yè)各個(gè)年齡層的朋友。除此之外還有桌游、電影、戲劇、讀書會(huì)、蹦迪等等等等花樣百出的活動(dòng)。
如果不是強(qiáng)制要求或者提供經(jīng)費(fèi),我為什么要選公司安排的活動(dòng)?
還有些企業(yè)喜歡搞年會(huì)表演一類的東西。不是說不能搞,其實(shí)看普通人上臺(tái)也是挺有意思的事!汕f別太認(rèn)真,要知道連春晚還有各種綜藝節(jié)目都要被吐槽,更何況那些普通人或者請(qǐng)來的三四線小明星的表演。
不認(rèn)真還好,認(rèn)真起來還沒抖音上的搞笑視頻好玩呢。
這是所有以放松娛樂為目的的集體活動(dòng)也失去往日功效的根本原因之所在。
激勵(lì)或塑造性質(zhì)的文化活動(dòng),必須依托工作場(chǎng)景
有人說,現(xiàn)在的年輕人都太有個(gè)性了,都不喜歡集體主義,再加上你剛才的分析,那還搞什么集體活動(dòng),還搞什么企業(yè)文化活動(dòng)?哪個(gè)企業(yè)文化活動(dòng)不需要集體參加呢?
是,別急,年輕人不喜歡集體主義,可是年輕人并不排斥集體。粉圈、游戲圈、還有二次元等等各種自發(fā)形成的亞文化小群體,其中抱團(tuán)的情況比一般人想象中嚴(yán)重得多。人們不是不愛集體主義,人們是不喜歡被摁著強(qiáng)行加入一個(gè)并沒有形成心理認(rèn)同的集體。
首先要把集體捏合成型,這在內(nèi)部需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要腦子非常清楚的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),以及大量針對(duì)性的精力付出,還要有體現(xiàn)內(nèi)部獨(dú)特性的文化素材及文化創(chuàng)作,這個(gè)話題以后再詳談。
在外部則需要必須放下成見的明確而共同的敵人或?qū)κ,幫助塑造團(tuán)隊(duì)邊界的形成。
有人說拓展訓(xùn)練中就是共同的對(duì)手啊?——?jiǎng)e忘了第一節(jié),得是工作相關(guān)的場(chǎng)景。說白了,組織文化的塑造,還是在工作場(chǎng)景中完成的。
那些吃喝玩樂,確實(shí)可以有,也應(yīng)該有,但也要跟事件有關(guān)聯(lián)。比如某件大事之后的慶功宴,公司的周年慶等等。在這些關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn),將主題與關(guān)鍵的事件緊緊聯(lián)系,這才有可能起到一點(diǎn)文化塑造的作用。
分析來分析去,飯是可以吃了,一些經(jīng)過內(nèi)部參與創(chuàng)造的活動(dòng)也可以玩了,反正素質(zhì)拓展訓(xùn)練不能玩是吧?不,什么東西都有用,關(guān)鍵看怎么用,用在哪。
將素質(zhì)拓展訓(xùn)練用于塑造團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這個(gè)目的基本上可以告吹,因?yàn)槲幕諊蛨F(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)要依托場(chǎng)景去構(gòu)建。
但領(lǐng)導(dǎo)力不需要依托場(chǎng)景,領(lǐng)導(dǎo)力是屬于可轉(zhuǎn)移的能力,有領(lǐng)導(dǎo)力的人,除非存在專業(yè)限制,否則在任何場(chǎng)景下都是比較有領(lǐng)導(dǎo)力的。
拓展訓(xùn)練如果好好設(shè)計(jì),是非常好的領(lǐng)導(dǎo)力考察和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的場(chǎng)景!
如果仔細(xì)觀察,我們可以明顯發(fā)現(xiàn)不同人在活動(dòng)中承擔(dān)的角色、性格特點(diǎn)、決策風(fēng)格等等,而被任命為團(tuán)隊(duì)管理角色的人,也可以通過這些團(tuán)隊(duì)競爭類的活動(dòng),訓(xùn)練和表現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)指揮能力。
除此之外,任何集體活動(dòng)都具有社交功能,打破原有團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)內(nèi)部人員社交,這本身對(duì)于員工建立個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力十分有幫助,也對(duì)員工形成企業(yè)認(rèn)同而不只是部門認(rèn)同,十分有幫助。
也就是說,比起按正式組織架構(gòu)組成團(tuán)隊(duì),不如打亂編制重新組合;比起完成比賽,讓組內(nèi)成員更多互動(dòng)和交流才更為重要。
所以,記好了,素質(zhì)拓展類活動(dòng),具備領(lǐng)導(dǎo)力觀察和訓(xùn)練的價(jià)值,具備強(qiáng)制社交的功能,能用好這幾點(diǎn),至少?zèng)]讓員工們白忙活。