今天，2月8日，元宵節(jié)，今年的春節(jié)完全沒(méi)有了往年的熱鬧景象 今天，也是新冠肺炎疫情自1月23日武漢封城以來(lái)的第15天，期間我每天早起第一件事就是看疫情數(shù)據(jù)的變化情況，然后淹沒(méi)在各種新聞評(píng)論、謠言故事、物資搶購(gòu)的亂象中，時(shí)而恐慌、時(shí)而憤怒、時(shí)而感動(dòng)、時(shí)而焦慮… 今天下午，一位客戶老板打來(lái)電話聊了20分鐘，我清楚地感受到了作為CEO的他，對(duì)疫情會(huì)給行業(yè)和公司產(chǎn)生何種影響的焦慮、對(duì)員工狀態(tài)的擔(dān)憂和對(duì)如何度過(guò)危機(jī)的困惑。 我也是一家咨詢公司的CEO，雖然也有焦慮，但可能我在面對(duì)疫情時(shí)比大多數(shù)人更沉著和樂(lè)觀，原因有三點(diǎn)： 第一，作為中國(guó)人，中華民族經(jīng)歷過(guò)各種磨難，但依然屹立不倒而且越來(lái)越好，我相信這次一定也會(huì)是同樣的結(jié)果。我對(duì)國(guó)家、政府、醫(yī)療水平和社會(huì)民眾總體是信任的，那就不用為他們操更多的心，就像王健林說(shuō)的“相信專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”； 第二，作為平民百姓，我能做的就是不出門(mén)、不給別人添麻煩，同時(shí)力所能及地做些捐款和對(duì)身邊人的鼓勵(lì)，焦慮并不能改變疫情； 第三，作為公司CEO，我一直堅(jiān)信有利必有弊、有弊必有利的信念，疫情防控的特殊時(shí)期反而給了我再難得不過(guò)的靜心學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會(huì)，看了三本書(shū)、畫(huà)了二三十頁(yè)A4紙的關(guān)于公司如何“轉(zhuǎn)危為機(jī)”、如何高效、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的思考。
說(shuō)這些不是為了自夸，而是為了引出一種思維：辯證和平衡。這是我近幾年在如何做好CEO的歷程中和對(duì)教練技術(shù)等工具的學(xué)習(xí)中最大的收獲和感悟，我也認(rèn)為辯證和平衡是CEO最頂級(jí)的思維模式。 所謂的“辯證與平衡”，就是將看似矛盾對(duì)立的目標(biāo)在思維中融合而至統(tǒng)一共存，同時(shí)在行動(dòng)中做好平衡和兼顧。 
我們偉大的革命領(lǐng)袖毛主席就是非常厲害的辯證與平衡思維的典范，他在《論持久戰(zhàn)》中給革命者們提出了抗戰(zhàn)既不會(huì)速勝也不會(huì)速敗的平衡選項(xiàng)。再比如偉大的企業(yè)領(lǐng)袖任正非所提倡的灰度管理，也體現(xiàn)出管理從來(lái)就不是非黑即白的簡(jiǎn)單對(duì)立。我們現(xiàn)在面臨的疫情危機(jī)于之亦然，危中有機(jī)、轉(zhuǎn)危為機(jī)，這就需要辯證與平衡：既要客觀接納眼前遇到的困境，也要從另一個(gè)角度或更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角思考困境中存在的機(jī)會(huì)并采取行動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)其實(shí)都是這么干的，最類(lèi)似的案例就是2003年SARS疫情期間，阿里巴巴孕育了淘寶、京東開(kāi)啟了線上電商、來(lái)伊份大舉收購(gòu)門(mén)店和擴(kuò)張、海底撈開(kāi)啟了上門(mén)服務(wù)等。 其實(shí)，作為CEO，在經(jīng)營(yíng)管理中會(huì)遇到很多矛盾對(duì)立的事，而破解矛盾困境的關(guān)鍵就在于能不能擁有辯證與平衡的思維方式并采取行動(dòng)，如果能做到這一點(diǎn)，就將為企業(yè)發(fā)展注入了超前和領(lǐng)先的基因。 我們來(lái)簡(jiǎn)單列舉下CEO在經(jīng)營(yíng)管理中會(huì)遇到的矛盾對(duì)立的事物： 危VS機(jī) 利VS弊 自我研發(fā)VS聯(lián)合研發(fā) 新拓客戶VS深挖老客戶 創(chuàng)新VS效率 靈活性VS穩(wěn)定性 客戶優(yōu)先VS人才導(dǎo)向 專(zhuān)注縱深VS橫向延展…
類(lèi)似這樣矛盾對(duì)立的事物在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中還有很多，為了探索和解決它們帶來(lái)困惑，我決定開(kāi)設(shè)此公眾號(hào)“CEO的辯證與平衡思維”，每周一篇文章，對(duì)這些矛盾對(duì)立的事物進(jìn)行一一闡述，并結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)和實(shí)際的咨詢案例，分析如何做好矛盾統(tǒng)一與平衡共存，希望能給CEO們一些啟發(fā)和幫助。 如果您對(duì)類(lèi)似的話題感興趣，歡迎關(guān)注我~ 即使您不是CEO，用這些思維方式來(lái)應(yīng)對(duì)工作生活中的困境也是非常有價(jià)值的，歡迎各位在自學(xué)的同時(shí)也推薦給您的老板和管理者們。
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