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南京誠合益企業(yè)管理咨詢有限公司
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揭秘六大核心因素,洞悉優(yōu)秀人才流失背后的真相!
時間:2024-08-23 13:43:56  來源:南京誠合益企業(yè)管理咨詢有限公司

優(yōu)秀骨干的流失對于企業(yè)老板來說是無法言明的痛,但企業(yè)的健康發(fā)展又需要一定合理的人才流動性,一來員工不可能永遠在一家企業(yè)待一輩子,二來企業(yè)應(yīng)該主動淘汰不適合的員工,避免劣幣驅(qū)除良幣。



但優(yōu)秀骨干流失與合適的人才流動,完全是兩回事,為了避免優(yōu)秀骨干的流失,企業(yè)需要建立起對優(yōu)秀骨干流失課題的系統(tǒng)分析框架和解決方案思路。從多年的咨詢經(jīng)驗來看,優(yōu)秀骨干流失的原因可分為三個維度六大因素。


誠合益原創(chuàng)框架:優(yōu)秀骨干流失三維度六因素模型



01

薪酬激勵不符合預(yù)期


薪酬激勵不符合預(yù)期,導(dǎo)致優(yōu)秀骨干留不住,從專業(yè)的角度分析分為三種情況。


1

外部競爭性不夠

薪酬的競爭力不能光看數(shù)字,還有工作量的因素,包括工作時長、工作難度、工作的要求,這些都要考慮到薪酬的競爭力當中,綜合對比之下,如果沒有競爭對手有吸引力,可能就會導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。


2

薪酬結(jié)構(gòu)比較苛刻

比如同樣年薪是30萬,A企業(yè)固定薪酬只占60%,折算下來,員工每個月的固定工資15000,剩下的都是浮動績效獎金,而B企業(yè)固定薪酬占80%,折算下來每個月固定工資20000,相比之下B企業(yè)給員工的激勵性和安全感就會更強。


3

缺乏薪酬的動態(tài)調(diào)整機制

一個員工在一家公司待了兩三年,隨著能力的增長,貢獻也越來越大,但是薪酬卻沒什么變化,去外面市場上一看,其他企業(yè)能給他漲薪20%左右,所以企業(yè)要在建立好職級體系與任職資格標準基礎(chǔ)上,同步匹配合理動態(tài)的調(diào)薪機制,讓員工能力提升的同時,薪酬能夠同步提升。



02

薪酬激勵不公平合理


對于利益的分配,始終要尊重人性,對于員工來說如果他認為自己應(yīng)該得到的和實際得到的不符時,他就會認為企業(yè)的薪酬分配是不合理不公平的,而導(dǎo)致這個問題的原因就是資源的錯配,意思就是應(yīng)該拿到更高收入的人沒有拿到高收入,而不應(yīng)該拿到高收入的人反而拿的不錯,最終,劣幣驅(qū)逐良幣,大量的優(yōu)秀人才流失。


03

成長發(fā)展通道受阻


員工的成長是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,雖然大部分企業(yè)能夠意識到這個問題,但是員工的成長仍然會受到阻礙,主要原因有三個:


1

業(yè)務(wù)發(fā)展速度

企業(yè)只有業(yè)務(wù)發(fā)展的速度是不斷上升的,組織才有更多層級、崗位的需求,所以業(yè)務(wù)發(fā)展決定了組織發(fā)展,組織發(fā)展決定了個人發(fā)展。


2

明確的職級體系

職級體系涉及到的是職業(yè)發(fā)展通道,很多企業(yè)有可能有大的框架,如P序列,M序列,但還不夠細化,縱向上,各個序列沒有和崗位進行關(guān)聯(lián),員工不知道如何往上晉升,橫向上,沒有明確的轉(zhuǎn)崗規(guī)則,導(dǎo)致無論橫向還是縱向,員工的職業(yè)機會都不多。


3

公平的任職資格評審體系

很多企業(yè)是有職級體系,但也會讓員工覺得發(fā)展受阻,原因就是晉升評定的機制是不公平的,有可能是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定的,也有可能是誰和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,誰就晉升,導(dǎo)致人員晉升沒有章法,有失公允,讓員工認為沒有公平競爭的機會。



04

成長發(fā)展的壓力過大


在當下嚴峻的市場環(huán)境下,企業(yè)的員工壓力是不可避免的話題,而其中員工的成長發(fā)展是最核心的壓力來源,因為和晉升、薪資有著強關(guān)聯(lián),要讓員工有清晰的發(fā)展路線,如前面所說就得建立科學(xué)合理的職級體系,但是如果職級體系中的臺階太高,跨越的難度太大,員工在經(jīng)過不斷地嘗試和努力之后都無法達到,同樣會讓員工產(chǎn)生壓力,隨之而來的可能是挫敗感和焦慮,最后導(dǎo)致員工選擇離職。


05

工作本身帶來的成就感和環(huán)境帶來的歸屬感不足


企業(yè)如何給員工帶來這種成就感和感情,從過往的咨詢的經(jīng)驗來看,可以從三個方面分析:


1

自主感

員工的自主感,直白來說就是我在企業(yè)里面對于自己要完成的工作有一定的知情和自由安排的權(quán)益,知情指的是對工作上下承接的關(guān)系,以及要達到的目的結(jié)果是清楚的,自由安排指的是不是在監(jiān)督下完成的工作,而是在制定時間內(nèi)可以自行處理。


2

成就感

馬斯洛需求層次里面有一個非常重要的概念:人都有自我實現(xiàn)的需求,而成就感能夠滿足這種需求,在企業(yè)中,員工如果沒有成就感,就會停滯成長,缺乏安全感。所以,管理者一定要讓員工感覺到自己的工作是有價值和意義的,并且要經(jīng)常性的對員工的工作進行反饋。


3

歸屬感

歸屬感就是讓員工被尊重、被看見。可以問問身邊的朋友,加入一家公司拋開錢不談,你看重什么?大概率可能還是團隊的氛圍感,沒有那么多的爾虞我詐,沒有那么多的職場PUA,在團隊中能夠得到足夠的尊重。


06

工作本身帶來的挫敗感,以及環(huán)境帶來的疏離感


在職場中,員工的挫敗感和疏離感是時有發(fā)生的事,而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是三個方面:


1

業(yè)務(wù)層面的分析

從業(yè)務(wù)層面來說,如果業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品不被客戶認可,經(jīng)常被客戶各種DISS,大概率這家企業(yè)是很難留住人才的,因為員工的價值感和成就感蕩然無存,更多地只有挫敗感。


2

人際關(guān)系層面的分析

如果一家企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率很低,跨部門溝通很難,本位主義嚴重,讓人產(chǎn)生在公司里面要把事情做好很艱難的感覺,同樣會讓人產(chǎn)生嚴重的挫敗感。


3

工作范圍過窄或過寬的分析

工作過窄指的是員工天天干著同樣的事情,且工作內(nèi)容十分單調(diào),讓員工在崗位上看不到成長的機會;工作內(nèi)容過寬指的是員工要干的事情太多了,既要抓業(yè)務(wù),又要做管理,既要做新產(chǎn)品,又要做老產(chǎn)品,導(dǎo)致無法集中精力做好重點工作,最后是眉毛胡子一把抓,啥都沒干好。


最后還是要講到一個老生常談的話題,未來企業(yè)的競爭是核心人才的競爭,我一直有一個觀點,優(yōu)秀的組織應(yīng)該是最大化的激發(fā)員工的智慧讓其實現(xiàn)價值,這里面有兩個核心,一個激發(fā)員工智慧,意味著企業(yè)要尊重人性、尊重常識和規(guī)律做好組織系統(tǒng)的建設(shè);另一個是讓其實現(xiàn)價值,意味著企業(yè)要能夠提供足夠的體量和平臺可以支撐員工的自我實現(xiàn)。


END



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